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Política de Privacidade do Web Site

DQS do Brasil Ltda
Avenida Adolfo Pinheiro 1.001 3° andar
São Paulo/SP
Cep: 0433-100
Telefone: +55 11 5696-5920
e-mail: dqs@dqs.com.br

1. Coleta, processamento e uso de dados pessoais mediante solicitação

Todas as páginas do site corporativo da DQS do Brasil são acessíveis ao público e podem ser visitados sem a autenticação do usuário.
Sem a sua autorização expressa, não haverá coleta automática, processamento ou utilização de dados pessoais de sua visita em nosso site na Internet. Você não será obrigado (a) a visitar o nosso site e nem a revelar dados pessoais, a fim de utilizar o nosso website. Mas haverá alguns casos em que teremos de saber o seu nome e endereço eletrônico, de forma voluntária, bem como informações adicionais a fim de prestar os serviços solicitados. Vamos alertá-lo sempre que for o caso. Além disso, vamos arquivar os dados que você tem apresentado a nós voluntariamente, e salientamos que seus dados não serão repassados a terceiros sem o seu consentimento expresso. Ressaltamos também, que a transmissão de dados pela internet (por exemplo, comunicação por e-mail) pode ter riscos de segurança. Uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.

Por exemplo: quando você insere dados em um formulário de contato, você os está submetendo à DQS voluntariamente. Os formulários serão enviados online por e-mail diretamente para DQS, sem o uso de criptografia. Gostaríamos de salientar que durante a transmissão de todas as informações submetidas, essas poderão estar acessíveis a terceiros. Por motivos de segurança você não deve apresentar as senhas ou outras informações de acesso que você quer que sejam mantidas em segredo.
Todos os dados fornecidos por você através de nossos formulários online serão arquivados eletronicamente. Se você desejar fazer alterações, correções a dados armazenados ou se você quiser excluir alguma coisa, avise-nos por e-mail. Todos os dados pessoais solicitados serão tratados em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados. Não haverá nenhuma transmissão de dados a terceiros, exceto se exigido para o processamento de seus pedidos.

2. Processamento de dados para permitir o uso do site

Quando você visita o nosso site coletamos informações necessárias para que você possa utilizá-lo. Isso inclui o seu endereço IP, tipo de computador, tipo de navegador, a data da visita, provedor de Internet, o tempo de visita e os logs de acesso de arquivos na área de downloads. Estas informações são utilizadas para fins de estatística de quantidade de visitas, dentre outras e serão utilizadas apenas para fins internos.

3. Consentimento para cookies e análise web

Nós usamos cookies em nosso site para facilitar a sua navegação e utilização do nosso site. Quando você visita o nosso site, aparece o "banner do cookie" solicitando o seu consentimento para armazenar a sua visita (consulte o parágrafo 4) e para análise da web (consulte o parágrafo 5). Se você concordar, procederemos conforme descrito em mais detalhes nas duas seções a seguir. Você encontrará nestas seções informações sobre como revogar o seu consentimento a qualquer momento e impedir a configuração de cookies ou análise da web.

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um servidor da Web envia ao seu navegador e que são salvos no disco rígido do seu computador, possibilitando reconhecê-lo em uma próxima visita. Navegadores são geralmente configurados para permitir cookies. No entanto, a maioria dos navegadores possibilita a desativação dos cookies, ou podem ser ajustados para exibir avisos antes de aceitar cookies. Desta forma, podemos garantir uma melhor funcionalidade do site e realizar, por exemplo, análises da web (ver parágrafo 5). Se você quiser impedir o rastreamento da web, por favor consulte a seção de ajuda do seu navegador para obter maiores informações.

5. Análise web

Se você visitar o nosso site e consentir (consulte o parágrafo 3), utilizaremos o Google Analytics, um serviço de análise da Web do Google. O Google Analytics utiliza cookies (consulte seção 4) para emitir uma análise da utilização do nosso site. As informações sobre o uso do nosso site são transferidas para um servidor do Google nos EUA e nele armazenados. No entanto, o Google poderá encurtar o seu endereço de IP nos Estados membros da União Européia ou em outros estados signatários do Acordo econômico Europeu e, portanto, tornando-o anônimo. O objetivo desta análise é produzir um relatório da utilização deste site, somente para fins internos.

6. Base legal para processamento

A base legal para processamento depende da finalidade para qual os dados estão sendo processados. Os dados são coletados, conforme descrito no item 5, somente para melhorar a utilização do site e todos os dados coletados são protegidos conforme legislação aplicável.

7. Transmissão a terceiros e em países fora da EU

Seus dados pessoais só serão transmitidos a terceiros, se isso for legalmente permitido ou se você tiver dado seu consentimento prévio. Por exemplo, podemos transferir os dados das suas solicitações para outras empresas do Grupo DQS, se isso for necessário para responder a uma solicitação que você fez. Somente divulgaremos seus dados a autoridades governamentais no âmbito de obrigações legais ou como resultado de uma ordem oficial ou judicial. Se você tiver alguma dúvida a respeito, entre em contato conosco (consulte seção 11).

8. Deleção / Supressão

Os dados coletados pelo Google Analytics na forma de perfis de usuário (seção 5) serão excluídos assim que não forem mais necessários para os propósitos de coleta e armazenamento.

9. Segurança

A DQS tomou as devidas medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados fornecidos por você contra perda, destruição, manipulação e acesso não autorizado. Nossos funcionários, colaboradores e pessoas envolvidas no processamento dos dados são obrigados a cumprir as leis de proteção de dados vigentes no país e tratar as informações de maneira confidencial. Os testes internos e externos garantem a conformidade com todos os processos relevantes de proteção de dados da DQS.
Para proteger os dados pessoais dos nossos usuários, utilizamos um procedimento seguro de transmissão online, chamada transmissão “Secure Socket Layer” (SSL). Você reconhecerá esse processo através do endereço do nosso site que contém um “s” (https://) ou um símbolo verde de cadeado fechado. Ao clicar no ícone, você receberá informações sobre o nosso certificado SSL utilizado. A exibição do símbolo dependerá do tipo e da versão do navegador que está sendo utilizada por você para a navegação. A criptografia SSL garante a transmissão completa e criptografada dos seus dados.
Sempre que recorremos a parcerias para nos ajudar com o processamento de dados, nós nos vinculamos a eles por contrato para que manipulem as informações com cuidado, em conformidade com as diretrizes de proteção de dados e com nossos próprios requisitos.

10. Seus direitos em relação aos dados pessoais

A lei de proteção de dados vigente concede-lhe o direito de solicitar a correção, exclusão dos dados e se opor ao processamento. Se você tiver dado o seu consentimento poderá revoga-lo a qualquer momento. Caso você tenha alguma dúvida com relação à proteção de dados na DQS, recomendamos que você entre em contato conosco (consulte seção 12).

11. Nenhuma decisão única automatizada

Na medida em que isso não seja excepcionalmente necessário para a conclusão de um contrato ou permitido por lei (como no caso da verificação de idade), não utilizaremos seus dados pessoais para decisões individuais automatizadas.

12. Como contatar a DQS

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade de dados ou sobre a proteção de dados, você poderá entrar em contato diretamente com a DQS através do e-mail: data.protection@dqs.com.br

13. Alteração da política de privacidade

Novos requisitos legais, decisões de negócios ou desenvolvimento técnicos podem exigir mudanças em nossa política de privacidade. Você sempre encontrará a versão mais recente desta política de privacidade disponível em nosso site.

14. Responsabilidade

No que diz respeito a links diretos e indiretos para sites fora da área da DQS, qualquer eventual responsabilidade é restrita aos casos em que a DQS possua conhecimento do conteúdo e onde seria tecnicamente viável para a DQS impedir a utilização de conteúdos ilegais.
Nós aqui declaramos expressamente que não nos responsabilizamos pelos conteúdos de todos os sites relacionados que foram alterados após os hiperlinks terem sido colocados, e de qualquer conteúdo que possa ser ilegal ou imoral.
Não nos responsabilizamos por sites de outras organizações que são acessados através de hiperlinks a partir do site da DQS.

15. Direitos Autorais

O conteúdo deste site está sujeito a direitos autorais. O uso das informações e conteúdos oferecidos para outros fins que não sejam particulares só é permitido com a autorização expressa e escrita da DQS.